Política de Empresa

La dirección de Bajamar ha definido, con el conocimiento y colaboración de todos los miembros de la empresa su Política. Como parte de su compromiso por la calidad y seguridad de sus productos y el respeto al medio ambiente.

Pretende de este modo que su misión y valores de empresa estén presentes en la operativa de trabajo y tanto los miembros de la empresa, como los agentes económicos que estén en contacto con Bajamar, puedan percibirlos y apreciarlos como una gestión de mejora continuada, que haga compatible la estructura y origen de empresa familiar con el compromiso con la evolución, la productividad, la mejora continua y la adaptación a los cambios del mercado y la sociedad.

Los principales puntos que ha establecido como reflejo de este ideario y objetivos son:

1. Orientación al cliente y orientación al consumidor

Nuestro trabajo se enfoca en ofrecer al cliente un producto satisfactorio en calidad y seguridad alimentaria.

Así mismo, el consumidor final es el usuario real de nuestro producto. Por ello nos orientamos finalmente en satisfacer sus expectativas de calidad y ofrecerle un producto seguro y que favorezca su calidad de vida (productos sin aditivos, a precios competitivos, para una alimentación equilibrada,…) en un proceso de mejora continua de los productos tal y como indica nuestra misión de empresa:

“Nuestro fin es facilitar la alimentación equilibrada de la población, basándonos en la cocina tradicional navarra y española, como parte integrante de la dieta mediterránea.”

Parte de su compromiso social muy ligado a su misión, es contribuir a fomentar una cultura de alimentación saludable, a través de sus propios desarrollos de producto, comunicaciones, web, charlas a consumidores etcétera.

2. Responsabilidad medioambiental

Bajamar está involucrada en la Comunidad Navarra desde su origen, respetando rigurosamente las medias medioambientales e invirtiendo en instalaciones y procesos que minimicen el impacto de su actividad sobre el ambiente y la prevención de la contaminación.

3. Sostenibilidad

Buscamos la Sostenibilidad de nuestro negocio en el tiempo en todos los aspectos y para todas las partes que intervienen: clientes, proveedores, trabajadores y sociedad en general. Nuestro ideal es mejorar día a día, consolidando nuestros logros y mejorando los puntos débiles.

4. Responsabilidad ética y personal

Desde la Dirección de Bajamar se trabaja por consolidar e impulsar la ética y la responsabilidad personal entre todas las partes que interactúan con la empresa, comenzando por nuestro personal, que es pilar fundamental de nuestro éxito y cuyo trabajo repercute directamente en nuestros clientes. Consideramos que la ética y los valores deben integrarse en el trato diario con nuestros colaboradores y en la forma de hacer negocios, tanto con clientes como con proveedores. Por ello el equipo de Bajamar está comprometido con la verdad ante las incidencias de calidad y seguridad alimentaria, y la ética empresarial en la operativa diaria de mercado.

Por otro lado Bajamar, como muestra de su compromiso social, colabora con distintas  instituciones benéficas donando productos, incluidas pruebas y restos de producción que siendo aptas para su consumo no se comercialicen. Así, cumplimos un objetivo social y al mismo tiempo ambiental, pues en lugar de generar residuos se obtiene un aprovechamiento de los productos y se beneficia a grupos sociales desfavorecidos.

Debemos mostrar una actitud positiva de superación, buscando nuevos retos y preparándonos para afrontar el futuro con garantías de éxito, para ser más competitivos y afianzarnos en el mercado.

5. Requisitos de producto

La Seguridad y Calidad de nuestros productos es nuestra mayor responsabilidad. Nuestros productos ofrecen al cliente todas las garantías sanitarias, cumpliendo con todos los requisitos legales, procesos internos y especificaciones exigibles por parte de nuestros clientes.

6. Compromiso

La Dirección de Bajamar se compromete a apoyar el Sistema de Calidad y Seguridad Alimentaria, y dotarlo de todos los recursos necesarios  para su óptimo funcionamiento y para la consecución de los objetivos definidos y solicita  a todos los colaboradores de la empresa que cumplan con los requisitos que les competan.

Bajamar se compromete a poner todos los medios a su alcance para evitar el fraude en la fabricación y comercialización de sus productos, cumpliendo fielmente con la legislación y la transparencia de información.