Términos y Condiciones

Términos y condiciones que serán de aplicación en el uso de www.bajamar-mamia.com y todas las compras que realice a través de la Tienda Online de BAJAMAR S.A.

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Compra de productos

Podrá comprar productos:

  • Disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en www.bajamar-mamia.com/tienda-online
  • Con entrega sólo a la Península. Resto de destinos consultar: Tel: +34 976 468 469
BAJAMAR S.A.  podría rechazar la tramitación de un pedido en los siguientes casos:
  • Cuando el producto solicitado haya dejado de ofrecerse o no esté disponible.
  • Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta o forma de pago seleccionada no autorice el pago de la compra.
  • Cuando la dirección de envío no sea ninguna de las provincias especificadas.
  • Error informático en cualquiera de los artículos publicitados en la web.

Formas de Pago

El pago a BAJAMAR S.A. se realiza mediante tarjeta de crédito, que deberá estar activa para realizar transacciones por Internet.

Realizado el pago, recibirá un email de confirmación indicando el número de su pedido. En caso de no recibirlo, le recomendamos revise su carpeta de spam de su correo electrónico. En el caso de que tampoco lo haya recibido en dicha carpeta, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de
info@bajamar-mamia.com

Tarifas de Envío

Las tarifas de BAJAMAR S.A. aplicables a los envíos son las siguientes:

  • Envíos Dieta en Crema y Bio con destino dentro del territorio peninsular español: 2,15€ (hasta dos retráctiles y gratuito a partir de 3 retráctiles de 12 Uds.)
  • Los envíos de Lotes Platos Preparados y Lotes Pimientos son gratuitos.
  • Envíos sólo a la Península. Resto de destinos consultar: Tel: +34 976 468 469

Plazos de Entrega

Los pedidos deberán ser entregados en un plazo de 1 a 5 días laborables dentro de la Península Ibérica.

Consideraciones a tener en cuenta:

  • Los pedidos en localidades pequeñas, pueden retrasarse 24 h. más.
  • La compañía de transporte no llama por teléfono antes de entregar. En caso de no poder entregarlo, el paquete se devolverá a nuestro almacén y el servicio de mensajería le informará por email de cada intento de entrega no finalizado.
  • Los pedidos enviados después de las 12:00 h., pueden ser procesados al día siguiente laborable.

Devoluciones

Si ha recibido un pedido y no está conforme con alguno de los artículos, puede solicitar la devolución, cuando cumpla las condiciones que se detallan a continuación:

Siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos de tu pedido en perfectas condiciones. Si no nos devuelve los productos, tendremos derecho a cobrarle los productos o los gastos derivados de su recuperación.

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS:

Podrá cambiar tus productos, u obtener un reembolso íntegro si se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó, le reembolsaremos todo lo que haya abonado:

  1.  El precio de compra completo
  2.  Los gastos relativos al envío

Para ello, necesitamos que nos devuelva los productos en el estado que lo haya recibido y la documentación de entrega de tu pedido. Si no nos devuelve los productos, debemos cobrar el precio de los mismos.

Cuando cambie unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido. La devolución de su dinero se efectúa en el mismo método de pago que utilizó al realizar su pedido.

Política de Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal

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