Politique Générale de l’Entreprise

La direction de Bajamar, l’ayant porté à la connaissance de tous ses membres et comptant sur la collaboration de ces derniers, a défini sa Politique, dans le cadre de son engagement pour la qualité et la sécurité de ses produits et pour le respect de l’environnement.

Elle aspire ainsi à ce que sa mission et ses valeurs d’entreprise soient présentes dans son système de gestion opérationnelle afin que les membres de l’entreprise, tout comme les agents économiques en contact avec Bajamar, puissent les percevoir et les apprécier comme une gestion visant une amélioration constante et rendant compatibles la structure et l’origine de l’entreprise familiale avec son engagement pour l’évolution, la productivité, le perfectionnement continu ainsi que son adaptation aux changement du marché et de la société.

Les principaux points qu’elle a établis, comme reflet de son idéologie et de ses objectifs, sont :

Notre travail vise à offrir au client un produit satisfaisant en matière de qualité et de sécurité alimentaire.

De même, le consommateur final est l’usager réel de notre produit. C’est la raison pour laquelle notre objectif final est de satisfaire ses attentes concernant la qualité tout en lui offrant un produit sûr qui contribue à sa qualité de vie (produits sans additifs, à des prix compétitifs, pour une alimentation équilibrée, etc.), dans un processus de perfectionnement continu des produits, tel que l’indique notre mission d’entreprise :

« Notre objectif est de faciliter l’alimentation équilibrée de la population, en nous basant sur la cuisine traditionnelle navarraise et espagnole, comme partie intégrante de la diète méditerranéenne. »

Un aspect essentiel de son engagement social intimement lié à sa mission est de contribuer à promouvoir une culture de l’alimentation saine, à travers ses propres développements de produits, ses communications, son site web, des discussions informatives avec le consommateur, etc.

Bajamar s’implique dans la Communauté de Navarre depuis son origine, en respectant rigoureusement les mesures environnementales et en investissant dans des installations et des procédés capables de réduire le plus possible l’impact de son activité sur l’environnement, ainsi que de prévenir la pollution.

Nous recherchons la Durabilité de notre entreprise sur le long terme, sous tous les aspects, mais aussi pour toutes les parties intervenant dans le processus : clients, fournisseurs, travailleurs et société en général. Notre idéal est de nous améliorer jour après jour en consolidant nos réussites et en perfectionnant nos points faibles

Depuis la Direction de Bajamar, nous travaillons pour consolider et encourager l’éthique et la responsabilité personnelle parmi toutes les parties qui interagissent avec l’entreprise, à commencer par notre personnel, qui n’est autre que le pilier fondamental de notre réussite et dont le travail répercute directement sur nos clients. Nous considérons que l’éthique et les valeurs doivent s’intégrer au quotidien dans notre relation avec nos collaborateurs ainsi que dans notre manière de faire du commerce, aussi bien auprès des clients qu’auprès des fournisseurs. C’est pour cette raison que l’équipe de Bajamar s’engage à faire de la vérité sa priorité en cas d’incidences concernant la qualité et la sécurité, mais aussi à mettre en avant l’éthique d’entreprise dans la gestion opérationnelle quotidienne du marché.

 Par ailleurs, Bajamar collabore, dans un souci d’engagement social, avec différentes institutions de bienfaisance à travers le don de produits non commercialisés, parmi lesquels les échantillons et les restes de production, tous aptes à la consommation. C’est ainsi que nous remplissons un objectif à la fois social et environnemental puisque, au lieu de générer des déchets, nous optimisons les produits et veillons à aider des milieux sociaux défavorisés.

Nous visons à montrer une attitude positive de dépassement, en cherchant toujours de nouveaux défis à relever et en étant prêts à affronter l’avenir avec des garanties de réussite, dans le but d’être plus compétitifs et de nous consolider sur le marché.

La Sécurité et la Qualité de nos produits constituent notre plus grande responsabilité. Nos produits offrent au client toutes les garanties sanitaires, en respectant toutes les exigences réglementaires, les processus internes ainsi que les spécifications pouvant être exigées par nos clients.

La Direction de Bajamar s’engage à soutenir le Système de Qualité et de Sécurité Alimentaire et à doter celui-ci de toutes les ressources nécessaires à son fonctionnement optimal et à la réalisation des objectifs définis. Aussi sollicite-t-elle à tous les collaborateurs de l’entreprise de respecter les exigences relevant de leur responsabilité.

Bajamar s’engage à employer tous les moyens dont elle dispose pour éviter la fraude dans le processus de fabrication et de commercialisation de ses produits, respectant ainsi fidèlement la législation et la transparence de l’information.